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更新时间:2016-03-16 10:52
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职位信息

工资待遇:面议
职位性质:全职
年龄要求:岁
招聘人数:100人
职位类别:普工
性别要求:不限
工作地区:常州市
学历要求:大专
工作经验:1-3年 

职位描述

岗位要求 
1、大专及以上学历,专业不限; 
2、具备客户服务或呼叫中心服务工作经验; 
3、语言流利、逻辑性强,善于进行电话沟通以及网络即时交流; 
4、能适应轮班工作,有良好的服务意识,善于沟通,较具亲和力; 
5、电脑操作熟练,中文输入速度较快; 
6、热爱互联网事业,希望在互联网行业长期发展。 

岗位职责 
1、通过电话或在线等形式为用户提供咨询服务,受理用户问题; 
2、跟踪用户问题处理进度并向用户反馈; 
3、发掘用户需求,对用户意见及建议及时记录提报; 
4、对于用户的问题能及时、有效地进行处理解决,认真负责地为用户利益考虑,以追求用户满意为目标。 

薪资福利说明: 
基本薪资 + 工作餐补贴 + 交通补贴 + 绩效奖金 + 常州地区五险一金,司龄津贴+房补,平均月收入2500元,如有加班则加班费另计。

工作地点:常州新北区创意园A幢(太湖东路9-1)

工作时间说明: 有日班和夜班,做2休2,平均每月上班15天左右。 




联系方式

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公司名片

  • 性质:民营
  • 行业:其他行业
  • 规模:100-499人
  • 地区:常州市

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